Algemene voorwaarden

1. DEFINITIES EN INTERPRETATIE

In deze Algemene Voorwaarden verwijzen "wij" of "ons" naar Palm Casino, een gamingplatform dat verschillende online casinospellen aanbiedt. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers die zich registreren voor een account op onze website (het "Account") en deelnemen aan een van de door ons aangeboden diensten.

2. ACCEPTATIE VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Door je te registreren voor een Account of onze diensten te gebruiken, erken je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als je het niet eens bent met een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, verzoeken wij je om je niet te registreren of onze diensten te gebruiken.

3. LEFTIJDSBEPERKINGEN EN GAMINGVERANTWOORDELIJKHEID

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd die door jouw rechtsgebied wordt vereist) om je te registreren voor een Account of deel te nemen aan enige gamingactiviteit die wij aanbieden. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat je voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving met betrekking tot online gokken.

4. ACCOUNTREGISTRATIE EN VEILIGHEID

Om een Account te creëren, moet je nauwkeurige en volledige informatie verstrekken zoals gevraagd tijdens het registratieproces. Het niet doen kan leiden tot opschorting of beëindiging van je account. Je Account is persoonlijk voor jou en kan niet worden overgedragen of toegewezen aan een andere persoon zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Wij behouden ons het recht voor om de identiteit van elke gebruiker die zich registreert voor een Account te verifiëren, inclusief het vereisen van documentatie of andere informatie die wij noodzakelijk achten.

5. GAMING VOORWAARDEN

Je mag niet deelnemen aan enige gamingactiviteit met ons als je onder invloed bent van alcohol of een andere stof die je oordeel of vermogen om eerlijk deel te nemen aan een spel kan beïnvloeden.

Alle spellen die door ons worden aangeboden moeten strikt worden gespeeld volgens hun respectieve regels en instructies, die toegankelijk zijn vanuit elk spel. De uitkomsten van onze spellen worden uitsluitend bepaald door het Random Number Generator (RNG) systeem dat wij gebruiken, dat regelmatig wordt gecontroleerd op eerlijkheid.

6. BETALINGSVOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om betalingsdiensten op elk moment aan te passen of op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving.

Je Account kan onderhevig zijn aan verschillende limieten voor opnames en stortingen zoals uiteengezet in onze beleidslijnen van tijd tot tijd.

Alle betalingen die aan je Account worden gedaan moeten voldoen aan de toepasselijke wetten, regelgeving en industriestandaarden voor online gamingtransacties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen van niet-naleving door jou of enige andere partij betrokken bij een betalings transactie.

7. GESCHILLENOPLOSSING EN GESCHILLEN MET ANDERE GEBRUIKERS

Geschillen die voortvloeien uit onze diensten worden opgelost door middel van bindende arbitrage volgens onze geschillenbeslechtingsbeleid, die te vinden zijn op onze website. Wij behouden ons het recht voor om te weigeren geschillen op te lossen die verband houden met accounts met verdachte of bevestigde kwaadaardige activiteiten.

In geval van geschillen tussen gebruikers zijn wij niet aansprakelijk voor enige verliezen die voortvloeien uit dergelijke geschillen, en gebruikers stemmen ermee in om hun meningsverschillen op een vriendschappelijke manier op te lossen zonder hulp van ons te zoeken.

8. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, de inhoud, spellen, software of technologie behoren uitsluitend toe aan ons, inclusief maar niet beperkt tot handelsmerken, auteursrechten, ontwerpen, patenten, know-how en elke andere vorm van eigendomsinformatie.

Je stemt ermee in dat je het recht hebt om toegang te krijgen tot en deze materialen alleen voor persoonlijke entertainmentdoeleinden te gebruiken en je niet zult bezighouden met ongeoorloofde reproductie, verkoop, distributie, wijziging of vertoning daarvan.

9. WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om onze diensten te wijzigen, aan te passen, te veranderen, op te schorten of stop te zetten, inclusief maar niet beperkt tot aangeboden spellen, betalingsvoorwaarden, stortingslimieten, opnamebeleid en elk ander aspect van onze bedrijfsvoering zonder voorafgaande kennisgeving aan jou of enige derde partij.

Deze Algemene Voorwaarden worden periodiek bijgewerkt. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze Algemene Voorwaarden regelmatig te herzien op wijzigingen, toevoegingen, verwijderingen, aanpassingen, herzieningen en verbeteringen.

10. BEËINDIGING

Wij behouden ons het recht voor om deze Overeenkomst naar eigen goeddunken zonder reden te beëindigen door schriftelijke kennisgeving te geven of simpelweg de toegang tot onze diensten om welke reden dan ook te verwijderen. Na beëindiging van je Account of annulering van deze Algemene Voorwaarden stem je ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor enige verliezen die voortvloeien uit dergelijke acties.

11. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten die binnen onze rechtsgebied van kracht zijn zonder rekening te houden met de beginselen van het conflictrecht. Je stemt ermee in te worden onderworpen aan bindende arbitrage onder onze geschillenbeslechtingsbeleid, onderworpen aan de toepasselijke wetten die geschillen over online gamingtransacties of diensten beheersen.

12. GEHELE OVEREENKOMST EN WAIVER

Deze Algemene Voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot jouw gebruik van onze website, de inhoud, spellen, software, technologie of enige gerelateerde dienst die door ons wordt aangeboden.

Het niet uitoefenen van een van beide partijen van volledig of gedeeltelijk enig recht dat hierbij is verleend, zal niet worden opgevat als een afstand. Iedere bepaling die in deze Algemene Voorwaarden is opgenomen, is bedoeld om afgescheiden te zijn van alle andere bepalingen, en de ongeldigheid, onwettigheid of niet-afdwingbaarheid van één daarvan heeft geen invloed op de geldigheid, wettigheid of afdwingbaarheid van een andere.

13. OVERMACHT

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit omstandigheden buiten onze controle waardoor wij niet in staat zijn om diensten te leveren, zoals natuurrampen, pandemieën, cyberaanvallen, systeemcrashes, stroomstoringen, verstoringen van telecommunicatiediensten, en andere overmacht of externe factoren die niet redelijkerwijs binnen onze controle liggen.

14. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Onder geen enkele omstandigheid zullen wij aansprakelijk zijn voor enige indirecte, gevolg-, punitieve of speciale schade (inclusief maar niet beperkt tot verlies van inkomsten), zelfs niet als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid daarvan. Onze maximale aansprakelijkheid die voortvloeit uit jouw gebruik van onze website of gerelateerde diensten is beperkt tot het bedrag dat je op je Account hebt gestort.

15. AANVULLENDE VOORWAARDEN

Wij kunnen te allen tijde aanvullende voorwaarden toevoegen door deze op onze website te plaatsen, inclusief maar niet beperkt tot voorwaarden voor specifieke spellen of promoties. Je voortdurende deelname aan een promotie of spel zal worden geïnterpreteerd als erkenning dat dergelijke Algemene Voorwaarden deel uitmaken van deze Algemene Voorwaarden en een integraal onderdeel hiervan vormen.

16. TOEPASSELIJKE TAAL EN KENNISGEVING

De Engelse taal is de enige geldende taal die door ons wordt gebruikt, inclusief alle schriftelijke communicatie en berichten op onze website. Alle kennisgevingen aan jou zullen schriftelijk zijn.

Stuur eventuele vragen of opmerkingen met betrekking tot jouw gebruik van onze diensten of deze Algemene Voorwaarden naar: Palm Casino's supportteam